✔ 3% online korting

✔ Snelle afhandeling

✔ Persoonlijk advies

✔ Top prijs-kwaliteitverhouding

3% korting voor je online bestelling
Menü
  • Producten vergelijken
Winkelwagen
Offerte aanvraag

Privacyverklaring

Promostore Merchandising B.V., gevestigd aan Landjuweel 5C 3772 3905 PE Veenendaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Promostore Merchandising B.V.

Landjuweel 5C
3905 PE Veenendaal
Telefoon: +31 (0)318 – 728 788
Web:  www.promostore.nl
E-Mail: [email protected]

Tobias Gottwald is de Functionaris Gegevensbescherming van Promostore Merchandising B.V. Hij is te bereiken via [email protected].

Wij zijn blij met uw bezoek aan onze website en uw interesse in ons bedrijf. De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Hieronder informeren wij u overeenkomstig art. 12, 13 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website www.promostore.nl.

Persoonsgegevens zijn individuele gegevens over persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een bepaalde of identificeerbare natuurlijke persoon. Hieronder vallen gegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum.

I. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is:

Promostore Merchandising B.V.
Landjuweel 5C
3905 PE Veenendaal
E-mail: [email protected]

II. Functionaris voor gegevensbescherming

De contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming zijn als volgt:

Munker Privacy Consulting GmbH
Zugspitzstraße 3a
82399 Raisting
Duitsland
E-mail: [email protected]

III. Doeleinden en rechtsgrondslagen van de gegevensverwerking

Informatief gebruik van de website

U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Als u onze website uitsluitend informatief gebruikt — dus zonder u aan te melden, een bestelling te plaatsen of ons anderszins persoonsgegevens te verstrekken — verwerken wij geen persoonsgegevens, met uitzondering van de gegevens die uw browser verzendt om het bezoek aan de website mogelijk te maken, alsmede informatie die in het kader van gebruikte cookies voor statistische analyse van het websitegebruik aan ons wordt doorgegeven.

Technische beschikbaarstelling van de website

Ten behoeve van de technische beschikbaarstelling van de website is het noodzakelijk dat wij bepaalde, automatisch verzonden informatie van u verwerken, zodat uw browser onze website kan weergeven en u de website kunt gebruiken. Deze informatie wordt bij elk bezoek aan onze website automatisch vastgelegd en opgeslagen in onze serverlogbestanden. De volgende gegevens worden daarbij verzameld:

  • IP-adres
  • Browsertype/-versie (bijv. Firefox 59.0.2 (64-bit))
  • Browsertaal (bijv. Nederlands)
  • Gebruikt besturingssysteem (bijv. Windows 10)
  • Interne resolutie van het browservenster
  • Schermresolutie
  • JavaScript-activering
  • Java aan/uit
  • Cookies aan/uit
  • Kleurdiepte
  • Tijdstip van toegang

IV. Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies — kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden na het sluiten van de browser automatisch verwijderd (zogenaamde “sessiecookies”), andere cookies blijven langer op uw apparaat staan en maken het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde “persistente cookies”). In het laatste geval kunt u de opslagduur terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG ter uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo optimaal mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie daarvan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

Toestemming voor het gebruik van cookies

Om onze website correct te laten functioneren, maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om onze website te bezoeken, en om dit op de juiste wijze te documenteren, maken wij gebruik van een toestemmingsbeheerplatform: CookieFirst. Deze technologie wordt aangeboden door Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Nederland. Website: https://cookiefirst.com.

Wanneer u onze website bezoekt, wordt een verbinding tot stand gebracht met de server van CookieFirst, zodat wij uw geldige toestemming kunnen verkrijgen voor het gebruik van bepaalde cookies. CookieFirst slaat vervolgens een cookie op in uw browser, zodat alleen de cookies worden geactiveerd waarvoor u toestemming heeft gegeven, en om dit correct te documenteren. De verwerkte gegevens worden bewaard totdat de vastgestelde bewaartermijn verstrijkt of u de verwijdering van de gegevens verzoekt. In afwijking hiervan kunnen bepaalde wettelijke bewaarverplichtingen van toepassing zijn.

CookieFirst dient voor het verkrijgen van de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub c AVG.

Verwerkersovereenkomst

Wij hebben met CookieFirst een verwerkersovereenkomst gesloten. Dit is een overeenkomst die op grond van de privacywetgeving vereist is en die waarborgt dat de gegevens van onze websitebezoekers uitsluitend worden verwerkt conform onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

Serverlogbestanden

Onze website en CookieFirst verzamelen en slaan automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorzendt. De volgende gegevens worden verzameld:

  • Uw toestemmingsstatus of de intrekking van uw toestemming
  • Uw geanonimiseerde IP-adres
  • Informatie over uw browser
  • Informatie over uw apparaat
  • Datum en tijdstip van uw bezoek aan onze website
  • De URL van de pagina waarop u uw toestemmingsinstellingen heeft opgeslagen of bijgewerkt
  • De globale locatie van de gebruiker die zijn toestemmingsvoorkeuren heeft opgeslagen
  • Een universeel unieke identificator (UUID) van de websitebezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt

Web-trackingtechnologieën

Voor het privacyconform beheer van alle cookies, website- en trackingtechnologieën waarvoor toestemming of een opt-out vereist is, maken wij gebruik van het toestemmingsbeheerplatform CookieFirst, een cookiebeheerdienst van Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Nederland. Via dit platform hebben wij de volgende diensten geïntegreerd:

CookieFirst

Onze website maakt gebruik van CookieFirst, een cookiebeheerdienst van Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Nederland.

Gegevensverwerking:

  • CookieFirst beheert de toestemmingen van gebruikers voor cookies en trackingtechnologieën.
  • Daarbij worden geanonimiseerde gegevens opgeslagen, zoals de gekozen toestemming en een gepseudonimiseerde gebruikers-ID.
  • De gegevens worden opgeslagen binnen de EU en niet aan derden doorgegeven.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt plaats op basis van een wettelijke verplichting overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG.

Opt-out en meer informatie:

U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde wijzigen via onze cookiebanner. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van CookieFirst: https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/

Doofinder

Onze website maakt gebruik van Doofinder, een zoektechnologie van Doofinder S.L., Madrid, Spanje, om de interne productzoekfunctie te optimaliseren.

Gegevensverwerking:

  • Doofinder plaatst cookies om zoekopdrachten op onze website te analyseren en gepersonaliseerde zoekresultaten weer te geven.
  • De verzamelde gegevens omvatten zoektermen, IP-adres, klikgedrag en gebruiksstatistieken.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, om de zoekfunctie van onze website te verbeteren.

Meer informatie:

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Doofinder: https://www.doofinder.com/en/privacy-policy

Google Tag Manager

Onze website maakt gebruik van de Google Tag Manager, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: “Google”).

De Google Tag Manager biedt een technische basis voor het bundelen van diverse webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten, en het beheren, instellen en aan voorwaarden koppelen daarvan via één uniforme gebruikersinterface. De Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op op apparaten van gebruikers en leest deze ook niet uit. De dienst voert ook geen zelfstandige data-analyses uit. Bij het laden van een pagina wordt uw IP-adres echter wel aan Google doorgezonden en daar eventueel opgeslagen. Doorgifte aan servers van Google LLC in de VS is eveneens mogelijk.

Deze verwerking vindt alleen plaats indien u ons hiervoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw websitebezoek niet ingezet. U kunt een verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw toestemming in te trekken, deactiveert u deze dienst in het op de website beschikbare cookietoestemmingsplatform CookieFirst.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Meer informatie:

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: “Google”). Google Analytics helpt ons het gebruikersgedrag te analyseren en onze website te optimaliseren.

Gegevensverwerking:

  • Google Analytics maakt gebruik van cookies om informatie over uw gebruiksgedrag op onze website te verzamelen.
  • De verzamelde gegevens omvatten onder andere:
    • Uw IP-adres (geanonimiseerd)
    • Bezochte pagina's en verblijfsduur
    • Klikgedrag en interacties
    • Technische informatie (browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL)
    • Locatiegegevens (alleen globaal, bijv. land of stad)
  • Het IP-adres wordt vóór opslag geanonimiseerd (IP-masking).
  • Google kan deze informatie combineren met andere Google-diensten indien u een Google-account heeft en daarin bent ingelogd.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt alleen plaats met uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, die u via onze cookiebanner kunt verlenen.

Bewaartermijn en gegevensdoorgifte:

  • De gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard.
  • De gegevens worden doorgezonden naar Google-servers in de VS. Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Opt-out en meer informatie:

eTracker

Onze website maakt gebruik van eTracker, een webanalysedienst van eTracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Duitsland. Met eTracker analyseren wij het gebruikersgedrag op onze website om deze te optimaliseren.

Gegevensverwerking:

  • eTracker plaatst cookies die een anonieme analyse van het websitegebruik mogelijk maken.
  • Verzamelde gegevens kunnen onder meer het IP-adres (ingekort), verblijfsduur, bezochte pagina's en interacties met de website zijn.
  • De gegevens worden uitsluitend opgeslagen op servers in Duitsland en niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG.

Opt-out en meer informatie:

U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde wijzigen via onze cookiebanner. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van eTracker: https://www.etracker.com/datenschutz/

Microsoft Bing Ads

Onze website maakt gebruik van Microsoft Bing Ads, een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Met behulp van deze dienst kunnen wij gericht advertenties plaatsen in de Bing-zoekresultaten en op Microsoft-partnerwebsites.

Gegevensverwerking:

  • Bing Ads plaatst cookies om bij te houden hoe gebruikers via een Bing-advertentie op onze website terechtkomen.
  • Microsoft kan daarbij gegevens verzamelen die onder meer uw IP-adres of uw zoekgedrag bevatten.
  • Als u een Microsoft-account heeft en daarin bent ingelogd, kan Microsoft uw gegevens koppelen aan uw account.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt alleen plaats met uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG.

Opt-out en meer informatie:

U kunt het gebruik van gepersonaliseerde advertenties via Microsoft Bing deactiveren via: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings
Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement

Facebook (Meta Pixel)

Wij maken op onze website gebruik van diensten van Facebook (Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS). Dit omvat onder meer de Facebook Pixel, om het gebruikersgedrag na een klik op een Facebook-advertentie te kunnen bijhouden.

Gegevensverwerking:

  • Via de Facebook Pixel wordt een directe verbinding tot stand gebracht met de Facebook-servers. Daardoor kan Facebook bijhouden dat u onze website heeft bezocht.
  • Als u bij Facebook bent ingelogd, kan Facebook het bezoek aan onze website koppelen aan uw gebruikersaccount.
  • De gegevens worden door Facebook gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en analysedoeleinden.

Rechtsgrondslag:

Het gebruik van de Facebook Pixel vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG, voor zover u uw toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Opt-out en meer informatie:

U kunt de gegevensverzameling via de Facebook Pixel deactiveren door de instellingen in uw Facebook-account aan te passen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Google Marketing Platform (DoubleClick)

Onze website maakt gebruik van DoubleClick, een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. DoubleClick wordt gebruikt om relevante advertenties te tonen en het succes daarvan te meten.

Gegevensverwerking:

  • DoubleClick plaatst cookies om gebruikersinteracties met advertenties bij te houden en gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Daarbij kunnen gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website worden verzameld en doorgezonden naar Google-servers.
  • Google kan deze gegevens koppelen aan andere informatie uit uw Google-account of van andere websites.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, die u via onze cookiebanner kunt verlenen.

Opt-out en meer informatie:

U kunt gepersonaliseerde advertenties via Google deactiveren via: https://adssettings.google.com/
Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Google Ads Remarketing

Wij maken gebruik van Google Ads Remarketing, een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, om bezoekers van onze website gericht advertenties te tonen op Google-partnerwebsites.

Gegevensverwerking:

  • Google Ads Remarketing maakt gebruik van cookies om gebruikers te herkennen die onze website hebben bezocht.
  • Deze cookies maken het mogelijk om op andere websites gericht advertenties voor onze producten of diensten te tonen.
  • Google kan deze informatie koppelen aan andere gegevens die al zijn opgeslagen in uw Google-account.

Rechtsgrondslag:

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG.

Opt-out en meer informatie:

U kunt gepersonaliseerde advertenties via Google deactiveren via: https://adssettings.google.com/
Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Google reCAPTCHA

Onze website maakt gebruik van Google reCAPTCHA, een beveiligingsdienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Deze dienst helpt ons geautomatiseerde toegang (bijv. door bots) te herkennen en de beveiliging van onze website te waarborgen.

Gegevensverwerking:

  • Google reCAPTCHA analyseert het gedrag van gebruikers op onze website aan de hand van verschillende factoren (bijv. muisbewegingen, interactiepatronen, IP-adres).
  • De analyse start automatisch zodra u onze website bezoekt en verloopt volledig op de achtergrond.
  • De verzamelde gegevens worden doorgezonden naar Google-servers in de VS en daar verwerkt.

Rechtsgrondslag:

Het gebruik van Google reCAPTCHA vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, om onze website te beschermen tegen misbruik en spam.

Opt-out en meer informatie:

U kunt de gegevensverzameling door Google reCAPTCHA beheren via uw Google-accountinstellingen: https://adssettings.google.com/
Meer informatie over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Cloudflare

Onze website maakt gebruik van diensten van Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, VS, om de laadsnelheid te optimaliseren, de beveiliging te verhogen en DDoS-aanvallen af te weren.

Gegevensverwerking:

  • Cloudflare functioneert als Content Delivery Network (CDN) en distribueert onze website-inhoud via servers wereldwijd om de laadtijden te verbeteren.
  • Bij elke toegang tot onze website wordt uw IP-adres doorgezonden naar Cloudflare om een beveiligde verbinding mogelijk te maken.
  • Cloudflare slaat technische informatie op, zoals het IP-adres, de gebruikte browser, de bezochte pagina en het tijdstip en de duur van de toegang.
  • Om aanvallen af te weren, maakt Cloudflare gebruik van cookies en andere beveiligingstechnologieën die automatisch verdacht verkeer identificeren.
  • Cloudflare gebruikt uw gegevens niet voor eigen reclamedoeleinden.

Rechtsgrondslag:

Het gebruik van Cloudflare vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, om de technische beveiliging en prestaties van onze website te waarborgen.

Bewaartermijn en gegevensdoorgifte:

  • Cloudflare bewaart loggegevens maximaal 24 uur en verwijdert deze daarna, tenzij een bedreiging is vastgesteld.
  • In bepaalde gevallen kan Cloudflare gegevens langer bewaren om cyberaanvallen te analyseren.
  • Cloudflare geeft gegevens door naar de VS; de verwerking is daarbij beveiligd door middel van standaardcontractbepalingen (SCC's) overeenkomstig art. 46 AVG.

Opt-out en meer informatie:

Een directe deactivering van Cloudflare is niet mogelijk, aangezien het essentieel is voor de beveiliging en functionaliteit van de website. Meer informatie over de gegevensverwerking door Cloudflare vindt u in de privacyverklaring van Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

V. Actief gebruik van de website

Naast het louter informatieve gebruik van onze website kunt u onze website ook actief gebruiken om een van onze producten te bestellen, u aan te melden voor onze nieuwsbrief of contact met ons op te nemen. Naast de hierboven beschreven verwerking van uw persoonsgegevens bij louter informatief gebruik, verwerken wij dan ook aanvullende persoonsgegevens die wij nodig hebben voor de afwikkeling van uw bestelling of voor de behandeling en beantwoording van uw verzoek.

Gebruikersverzoeken

Om uw verzoeken aan ons, bijvoorbeeld via het contactformulier of naar ons e-mailadres, te kunnen behandelen en beantwoorden, verwerken wij de persoonsgegevens die u in dit verband heeft meegedeeld. Hieronder vallen in ieder geval uw naam en uw e-mailadres, alsmede de overige informatie die u ons in het kader van uw bericht toestuurt.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de beantwoording van gebruikersverzoeken op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigde belang bestaat in het correct beantwoorden van klantvragen.

Webshop en bestelproces

Binnen de webshop bieden wij u de mogelijkheid een bestelling te plaatsen uit ons assortiment. U kunt in de webshop artikelen aan uw winkelwagen toevoegen. In de winkelwagen worden alle artikelen en hun aantallen opgeslagen. Om uw bestelproces te vereenvoudigen, slaan wij een nog niet volledig afgeronde bestelling ook voor u op, zodat u deze bij uw volgende bezoek kunt voltooien.

Wij verwerken uw gegevens voor bovenstaand doel op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Ter uitvoering van een overeenkomst of ter uitvoering van precontractuele maatregelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover u ons portaal gebruikt om informatie over ons productaanbod te verkrijgen en bestellingen te plaatsen.
  • Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, om u het portaal technisch beschikbaar te kunnen stellen. Ons gerechtvaardigde belang bestaat erin u een aantrekkelijk, technisch functionerend en gebruiksvriendelijk portaal te kunnen bieden.

Offerteaanvraag

Wanneer u via onze website een van onze producten bestelt zonder een gebruikersaccount aan te maken, verwerken wij uw persoonsgegevens om de bestelling in ontvangst te nemen, af te wikkelen en u de bestelde producten te kunnen leveren. Daarbij verwerken wij de volgende gegevens uit de invulformulieren (vrijwillige gegevens zijn niet gemarkeerd met een asterisk (*)):

Verplichte gegevens:

  • E-mailadres
  • Aanhef
  • Bedrijfsnaam
  • Voor- en achternaam
  • Straat/huisnummer
  • Postcode
  • Plaats
  • Land
  • Telefoonnummer

Vrijwillige gegevens:

  • Faxnummer
  • Btw-identificatienummer

Wij verwerken uw gegevens voor bovenstaande doeleinden op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Ter uitvoering van een overeenkomst of ter uitvoering van precontractuele maatregelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover u ons portaal gebruikt om informatie over ons productaanbod te verkrijgen en bestellingen te plaatsen.

Betaling

Voor de betalingsverwerking van uw bestelling maken wij gebruik van de betalingsdienstverleners Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland) en PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg).

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de afwikkeling van bestellingen op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Ter uitvoering van een overeenkomst of ter uitvoering van precontractuele maatregelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.

Orderverwerking

Om u de bestelde producten te kunnen toesturen, verstrekken wij uw bedrijfsnaam, contactgegevens (adres) en eventueel een afwijkend bezorgadres aan de door ons ingeschakelde bezorgdienst.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Ter uitvoering van een overeenkomst of ter uitvoering van precontractuele maatregelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.

Naleving van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw persoonsgegevens tevens om te voldoen aan overige wettelijke verplichtingen die op ons rusten in verband met de afwikkeling van de bestelling. Hieronder vallen met name bewaarverplichtingen op grond van handels-, bedrijfs- of belastingwetgeving.

Wij verwerken uw persoonsgegevens daarbij op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Ter nakoming van een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG in verbinding met handels-, bedrijfs- of belastingwetgeving, voor zover wij verplicht zijn uw gegevens vast te leggen en te bewaren.

Rechtsinstandhouding

Wij verwerken uw persoonsgegevens tevens om onze rechten te kunnen uitoefenen en onze rechtsvorderingen te kunnen handhaven, alsmede om ons te kunnen verweren tegen rechtsvorderingen. Ten slotte verwerken wij uw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is ter voorkoming of opsporing van strafbare feiten.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor dit doel op basis van de volgende rechtsgrondslag:

  • Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, voor zover wij rechtsvorderingen instellen of ons verdedigen in juridische geschillen, of voor zover wij strafbare feiten voorkomen of ophelderen.

Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens voor het verzenden van onze nieuwsbrief en voor commerciële e-mailcommunicatie. Voor het verzenden maken wij gebruik van de dienst Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlijn, Duitsland). Met Brevo is een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 AVG.

In het kader van de nieuwsbriefinschrijving verwerken wij als verplicht gegeven uw e-mailadres. Optioneel kunt u ons ook uw voor- en achternaam meedelen voor een persoonlijke aanspreking.

Het verzenden vindt plaats via de double opt-in-procedure. Daarnaast kan een statistische analyse van het gebruiksgedrag plaatsvinden (bijv. open- en klikratio's) om onze inhoud te optimaliseren en beter af te stemmen op de interesses van onze ontvangers.

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Voor zover wij uw e-mailadres hebben ontvangen in verband met de verkoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG regelmatig aanbiedingen voor vergelijkbare producten per e-mail te sturen, tenzij u hiertegen bezwaar heeft gemaakt.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken of bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden. Dit is mogelijk via de afmeldlink in de nieuwsbrief of via de in deze privacyverklaring vermelde contactmogelijkheden.

Social-mediaprofielen

Wij onderhouden onlinepresentaties op sociale netwerken om ons bedrijf te presenteren en te communiceren met klanten en geïnteresseerden. U vindt ons op de volgende platforms:

Bij het bezoeken van onze social-mediapagina's worden persoonsgegevens verwerkt door de betreffende platformbeheerders. Dit kan ook plaatsvinden als u geen gebruikersaccount heeft of niet bent ingelogd. De verwerking vindt met name plaats voor analyse- en reclamedoeleinden.

Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door de platformbeheerders. Meer informatie hierover en over uw rechten vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders:

 

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve communicatie overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.

VI. Categorieën van ontvangers

In eerste instantie krijgen alleen onze medewerkers kennis van uw persoonsgegevens. Daarnaast delen wij uw persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan of vereist, met andere ontvangers die voor ons diensten verlenen in verband met onze website. Wij beperken de verstrekking van uw persoonsgegevens tot het noodzakelijke, met name om uw bestelling te kunnen afwikkelen. Sommige van onze dienstverleners ontvangen uw persoonsgegevens als verwerker en zijn dan strikt gebonden aan onze instructies. Sommige ontvangers handelen zelfstandig met de gegevens die wij aan hen doorgeven.

De categorieën van ontvangers van uw persoonsgegevens zijn:

  • Eventuele betalingsdienstverleners en banken, bij de verwerking van de betaling
  • Logistieke dienstverleners, om u de goederen te kunnen bezorgen
  • IT-dienstverleners bij de administratie en het hosting van onze website en het CRM-systeem
  • Incassobureaus en juridisch adviseurs bij de handhaving van onze vorderingen

VII. Doorgifte aan derde landen

Gebruik van Google-diensten (VS)

Voor zover wij gebruikmaken van diensten van Google (VS), vindt de doorgifte van persoonsgegevens plaats op basis van het adequaatheidsbesluit in het kader van het EU-VS Data Privacy Framework. Op basis van dit besluit (van kracht sinds juli 2023) is doorgifte van persoonsgegevens naar gecertificeerde Amerikaanse organisaties toegestaan zonder aanvullende waarborgen. De certificeringsstatus kunt u controleren via www.dataprivacyframework.gov.

VIII. Bewaartermijnen

Informatief gebruik van de website

Bij louter informatief gebruik van onze website bewaren wij uw persoonsgegevens op onze servers uitsluitend voor de duur van uw bezoek. Nadat u onze website heeft verlaten, worden uw persoonsgegevens onverwijld verwijderd.

Actief gebruik van de website

Bij actief gebruik van onze website bewaren wij uw persoonsgegevens in eerste instantie voor de duur van de beantwoording van uw verzoek respectievelijk voor de duur van onze zakelijke relatie. Dit omvat ook de totstandkoming van een overeenkomst (precontractuele rechtsverhouding) en de uitvoering van een overeenkomst.

Daarnaast bewaren wij uw persoonsgegevens tot het verstrijken van de verjaringstermijn van eventuele rechtsvorderingen, om deze indien nodig als bewijsmiddel te kunnen gebruiken. De verjaringstermijn bedraagt doorgaans tussen 12 en 36 maanden, maar kan ook oplopen tot 30 jaar.

Na het verstrijken van de verjaringstermijn verwijderen wij uw persoonsgegevens, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. Relevante bewaarverplichtingen vloeien in Nederland met name voort uit Boek 2 BW en de belastingwetgeving (fiscale bewaarplicht: 7 jaar).

IX. Uw rechten als betrokkene

Onder de wettelijke voorwaarden heeft u de volgende rechten als betrokkene, die u tegenover ons kunt uitoefenen:

  • Recht op inzage (art. 15 AVG): U heeft te allen tijde het recht om van ons bevestiging te verlangen of wij persoonsgegevens over u verwerken. Indien dit het geval is, heeft u tevens recht op inzage in die gegevens en bepaalde aanvullende informatie (o.a. verwerkingsdoeleinden, categorieën van gegevens, categorieën van ontvangers, geplande bewaartermijn, herkomst van de gegevens, gebruik van geautomatiseerde besluitvorming) en het recht op een kopie van uw gegevens.
  • Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U heeft het recht om van ons te verlangen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u rectificeren.
  • Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): U heeft het recht om van ons te verlangen dat wij persoonsgegevens over u onverwijld wissen. Dit recht bestaat onder meer niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting, ter nakoming van een wettelijke verplichting, of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): U heeft het recht om van ons te verlangen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): U heeft het recht om van ons te verlangen dat wij de u betreffende persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm aan u overdragen.
  • Recht op intrekking van toestemming: U heeft het recht om een verleende toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, zodat wij de verwerking moeten staken. Het recht van bezwaar bestaat alleen binnen de grenzen van art. 21 AVG. Onze belangen kunnen zich evenwel verzetten tegen een beëindiging van de verwerking.
  • Recht op klacht bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG): U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

De voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland is:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: +31 (0)70 888 85 00
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wij adviseren u echter altijd eerst een klacht in te dienen bij onze functionaris voor gegevensbescherming. Uw verzoeken betreffende de uitoefening van uw rechten dienen bij voorkeur schriftelijk te worden gericht aan het bovenstaande adres of rechtstreeks aan onze functionaris voor gegevensbescherming.

X. Omvang van uw verplichting tot het verstrekken van gegevens

In beginsel bent u niet verplicht ons uw persoonsgegevens mee te delen. Als u dit echter niet doet, zullen wij u onze website niet beschikbaar kunnen stellen, uw verzoeken niet kunnen beantwoorden en geen overeenkomst met u kunnen sluiten. Persoonsgegevens die wij niet absoluut nodig hebben voor de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden, zijn gemarkeerd als vrijwillige gegevens.

XI. Geautomatiseerde besluitvorming / profilering

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering (een geautomatiseerde analyse van uw persoonlijke omstandigheden).

XII. Informatie over uw recht van bezwaar (art. 21 AVG)

U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens die plaatsvindt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging) of art. 6 lid 1 sub e AVG (gegevensverwerking in het algemeen belang), indien daarvoor redenen bestaan die voortvloeien uit uw bijzondere situatie. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling in de zin van art. 4 nr. 4 AVG.

Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Uw gegevens zullen wij niet langer verwerken voor direct-marketingdoeleinden indien u bezwaar maakt tegen de verwerking voor deze doeleinden.

Het bezwaar kan vormvrij worden ingediend en dient bij voorkeur te worden gericht aan:

Promostore Merchandising B.V.
Landjuweel 5C
3905 PE Veenendaal
E-mail: [email protected]

XIII. Wijzigingen van de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.promostore.nl.

XIV. Gegevensbeschermingsbepalingen voor sociale-mediawedstrijden

1. Algemene informatie

Door deel te nemen aan een prijsvraag op onze sociale-mediakanalen (Instagram en Facebook) stemt u in met het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in verband met onze sociale-mediawedstrijden is:

Promostore Merchandising B.V.
Landjuweel 5C
3905 PE Veenendaal
E-mail: [email protected]

3. Verzamelde gegevens

In het kader van onze wedstrijden kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

  • Gebruikersnaam (Instagram of Facebook): voor identificatie en contact
  • Naam en eventueel adres: voor de prijsafwikkeling en verzending
  • Overige vrijwillige gegevens: bijvoorbeeld in het kader van privéberichten of reacties

4. Doel van de gegevensverwerking

De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de uitvoering van de betreffende prijsvraag, in het bijzonder voor:

  • De loting en kennisgeving aan de winnaars
  • De overhandiging of verzending van de prijs
  • De bekendmaking van de winnaar, voor zover aangekondigd en toegestaan

Bewaartermijn: Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afwikkeling van de prijsvraag. Langere bewaring vindt alleen plaats indien er wettelijke bewaarverplichtingen gelden (bijv. bij verzendgegevens).

5. Doorgeven van gegevens

Uw gegevens worden alleen aan derden doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de prijsvraag (bijv. aan bezorgdiensten). Doorgave voor reclamedoeleinden vindt niet plaats.

6. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op inzage in uw opgeslagen gegevens, op rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking en het recht van bezwaar tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via: [email protected]

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.