Menü

Neem contact met ons op

Wij zijn uw betrouwbare partner voor hoogwaardige producten en promotieartikelen op maat. Voor vragen over onze producten, hulp bij je bestelling of als je ons gewoon je feedback wilt geven, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er om ervoor te zorgen dat je winkelervaring bij Promostore soepel en plezierig verloopt. Gebruik ons contactformulier of de onderstaande contactgegevens om ons te bereiken. Ons team zal uw verzoek direct in behandeling nemen.

Hallo, ik help je graag verder.

Mandy ter Haar

Heb je vragen over een product of wil je persoonlijk advies? Mijn naam is Mandy Ter Haar en ik help je graag!

Veelgestelde vragen

  • Kan ik als particulier bij Promostore bestellen?

    Nee - Ons hele assortiment is uitsluitend gericht op industrie, handel, ambachten, openbare instellingen, zelfstandigen, freelancers, verenigingen, etc., levering aan particulieren is helaas niet mogelijk. Bij het plaatsen van een bestelling bevestigt de klant dat de bestelling uitsluitend bestemd is voor commercieel gebruik. In uitzonderlijke gevallen kunnen we bestellingen van particulieren accepteren, maar de productie start pas nadat we de betaling hebben ontvangen.
  • Kan ik zien hoe het artikel met mijn logo eruit komt te zien voordat ik een bestelling plaats?

    Ja, om verrassingen te voorkomen, vooral bij grotere bestellingen, raden we dit zelfs aan. Ons grafische team maakt een eerste digitale preview (ontwerp) op basis van het gewenste product en een logo of belettering die je ons toestuurt. 
  • Hoe bestel ik promotieartikelen bij jullie?

    Bestellen bij Promostore is heel eenvoudig.

    • Kies uw product
    • Doorloop de stappen om je product naar wens aan te passen
    • Klik op “In winkelmandje”.
    • Wil je meerdere bestellingen tegelijk plaatsen? Geen probleem, het product dat u heeft gekozen blijft in uw winkelmandje en u kunt verder winkelen.

    Log in bij de kassa (of vul je gegevens in als je een nieuwe klant bent) en selecteer je betaal- en leveringsmethode.

  • Hoe kan ik een offerte aanvragen?

    Een offerte aanvragen bij Promostore is eenvoudig en supersnel:

    1. kies uw product
    2. doorloop de stappen om je product naar wens aan te passen
    3. klik op “offerte aanvragen per e-mail”
    4. wil je meerdere offertes tegelijk aanvragen? Geen probleem, het gecombineerde artikel blijft in uw “Offertemandje”. Wilt u direct uw offerte aanvragen, vul dan uw gegevens in en klik op “Offerte per e-mail”.

    U ontvangt binnen 1 minuut een vrijblijvende offerte in uw mailbox!

  • Hoe kan ik jullie mijn logo sturen?

    Handig in onze online shop! Upload gewoon je logo vanaf je computer. Je kunt ons ook een e-mail sturen met je merk en/of claim naar [email protected].

    Als je geen afdrukbestand bij de hand hebt, stuur ons dan een sjabloon. Wij bieden digitalisering en vectorisering van je logo binnen 24 uur.

    Voor de best mogelijke resultaten hebben we je gegevens in vectorformaat nodig. Voorbeelden van vectorafbeeldingen zijn

    • Ingekapseld Postscript (EPS) 
    • Portable Document Format (PDF) 
    • Schaalbare vectorafbeeldingen (SVG) 
    • AI (Adobe Illustrator)